Recomendaciones


Recomendaciones de seguridad


Con el uso de las tarjetas de débito se obtienen muchas ventajas y comodidades, sin embargo, es importante tener en cuenta algunas medidas para protegerse.
Recuerda: Proteger tus tarjetas como si fueran efectivo. No la dejes desatendidas en ningún momento.

  • En el Kit de Bienvenida de la Tarjeta de débito, encontrarás un sobre debidamente sellado, (Asegúrate que no esté abierto) conteniendo el número secreto (PIN), el cual te servirá para poder realizar tus transacciones en la Red de Cajeros que tenemos a tu disposición y un instructivo de seguridad para uso.

  • No prestes tu tarjeta ni permitas que otras personas la utilicen en tu nombre.

  • Guarda tus comprobantes de operación, por lo menos hasta que actualices tu libreta o solicites tu estado de cuenta.

  • Evita perder de vista tu tarjeta al realizar pagos en locales comerciales, Gasolineras, Restaurantes, etc.

  • Evita guardar tus tarjetas en el mismo lugar que guardas tu identidad.

  • Evita dejar tu tarjeta o documentación personal en el automóvil, habitaciones de hotel sin caja fuerte o lugares públicos.

  • Si el Cajero Automático retiene tu tarjeta, procede a bloquearla de inmediato mediante aviso a la Cooperativa o al CALL CENTER 800-2280-2546.

  • En caso de Robo o extravió de tu tarjeta, repórtalo de inmediato a la Cooperativa o al CALL CENTER 800-2280-2546.

  • Recuerda: Reporta tu tarjeta de Débito antes de irte de viaje para asegurar realizar tus compras de forma segura y sin contratiempos.
  • Memoriza el número Secreto (PIN) NO lo reveles a nadie y no lo anotes sobre tu tarjeta o cualquier otro documento.

  • Evita que otras personas vean tu PIN al Ingresarlo.

  • No revele tu PIN a terceros, por ningún medio (Teléfono, Correo, Mensajes de Texto).

  • No guardes tu número del PIN en el mismo lugar que tu tarjeta de débito.

  • Cuando uses un cajero automático, piensa en tu seguridad personal, Cuando uses el cajero asegúrate que nadie esté detrás tuyo, cubre en todo momento la clave, cierra la sesión y nunca aceptes ayuda de extraños.

  • Te conviene estar alerta y consciente de los alrededores dondequiera o consciente de los alrededores donde utilices un cajero automático, si estas solo evita usar cajeros en lugares apartados o desolados.

  • Prefiere Utilizar cajeros automáticos ubicados en el interior de Bancos, plazas o supermercados, lugares públicos bien iluminados, donde hay otras personas alrededor.

  • Fíjate bien en el cajero automático, si te parece que alguien ha manipulado el equipo no lo uses.

  • Guarda el dinero y la tarjeta, antes de retirarte del cajero automático, evita mostrar el dinero y verifica que la cantidad que retiraste es la misma impresa en el recibo.

  • Tritura o destruye tus recibos del cajero automático antes de tirarlos a la basura.

  • Busca indicios de seguridad como la imagen de un candado en la parte inferior de tu navegador o una dirección URL que comience con: https//. Estos signos indican que tu información de pago está protegida por una codificación de datos.

  • Toda compra en línea requiere del ingreso del número de Tarjeta de Débito y el código de seguridad, generalmente de tres o cuatro dígitos, que se encuentra al reverso de la tarjeta de débito.

  • No proporcionar información personal o el número de Tarjeta de Débito o el código de seguridad por correo electrónico o sitios web de poca legitimidad.

  • Mantén un respaldo de tus transacciones al guardar o imprimir la confirmación de compra.

p